Prietenul meu, Pompiliu, a avut niște probleme legate de anxietate, iar doctorul l-a sfătuit să-și facă un hobby, care l-ar putea ajuta să se liniștească. Astfel, s-ar refugia într-o lume în care liniștea și frumosul sunt în prim-plan. Așa se face că Pompiliu a început să picteze. Mai nou, e preocupat de acel procedeu de imprimare cu ajutorul unui ecran de mătase, numit serigrafie. De aici și întrebarea de unde îți poți procura instrumente pentru serigrafie.

Pompiliu m-a invitat pe la el, chipurile, ca să-mi arate noile lui picturi. Am constatat că voia, de fapt, să afle unde poate găsi instrumente pentru gravura si serigrafie. Așa era el, niciodată nu-ți spunea direct că are nevoie de ceva, ci îți sugera, lăsându-ți impresia că ideea de a-l ajuta îți aparține. Cum ne cunoaștem de multă vreme, știam că are nevoie de o informație importantă pentru el.

Desigur, putea foarte bine să caute singur pe internet, dar așa aveam posibilitatea să mai vorbim de ale noastre. În plus, știa că i-aș da cele mai bune sfaturi. L-am îndrumat imediat spre magazinul online colorit.ro.

– OK, dar de ce să cumpăr de acolo?

– Are peste 20 de ani de experiență în domeniul comerțului cu materiale pentru pictură. Firma carec deține magazinul este unic importator și distribuitor în România al mai multor mărci de renume: Lukas, Nerchau, Sennelier, Raphael, Renesans, Isabey, Iwata, Tintoretto, Harder & Steenbeck, Jacquard, Sculpey ș.a. Astfel acum are reputația de furnizor serios, deținând poziția de lider pe piața online de materiale pentru pictură.

– Și dacă produsele cumpărate nu-mi plac?

– Pompă, cred că știi că poți avea garanția calității: în 30 de zile în care poți schimba produsul sau să primești banii înapoi. În plus, ai livrare rapidă gratuită pentru comenzi de peste 300 lei. Mai mult chiar: dacă până acum trebuia să plătești pentru a deschide coletul înainte de a-l plăti, acum ai gratis această facilitate.

– Mă pot sfătui cu cineva de acolo?

– Da, Pompilică, dacă nu știi ce produse să alegi și cum să le folosești, ți se oferă consiliere gratuită telefonic sau prin formularul de contact.

– Ce beneficii mi se mai oferă?

– Pompă, tu ar trebui să le mulțumești că găsești la ei tot ce ai nevoie la un preț decent! Totuși, ți se acordă un cupon de reducere în valoare de 5%, dacă te abonezi la canalul de știri al magazinului. Programul de fidelizare Colorit e felul firmei de a-ți mulțumi ție și tuturor clienților pentru fidelitate. Vei primi un punct pentru fiecare leu cheltuit. Programul e mai stufos, dar bine pus la punct. Uită-te pe site-ul magazinului și te lămurești!

– Aha, bună treabă! Pot comanda online, nu-i așa?

– Sigur, în 4 pași: 1. Selectează cantitatea din produsul dorit, după care apasă butonul Adaugă în coș. 2. Vei fi întrebat dacă vrei să finalizezi comanda sau să continui cumpărăturile. Comanda se finalizează completând adresa la care dorești să primești coletul. 3. Alegi metoda de plată: ramburs – plata la curier, la livrarea coletului, online cu card bancar, ordin de plată. 4. Poți comunica informații suplimentare la rubrica Instrucțiuni Suplimentare. Apoi, apeși butonul Finalizează Comanda.

– Asta-i tot?

– Aproape. Vei primi un e-mail prin care ți se confirmă că au primit comanda și vei fi informat de starea acesteia. În maxim 24 de ore vei fi contactat telefonic pentru a ți se comunica dacă produsul există în stoc și data expediției comenzii.

– Pot comanda și telefonic, băiete?

– Da, Pompă. Și direct din magazinele lor de aici, din București.